Reclamo a Dafiti
Quisiera saber si mi pedido está bien y en camino. Desde el 07 /04 dice que está en santa fe y ya es 17 y aún no lo recibí.
no importa si hay demora, solo quiero saber que esté bien y posible fecha de entrega - todos los telefonos que llamo o chats no responden
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Melisa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Abril a las 13:21 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
.
15 de Abril a las 15:18 hs.
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Melisa P
No veo supuesta respuesta¡? que ponen que está respondido mi reclamo¡?
15 de Abril a las 15:43 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Melisa!
Verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente para que lo gestionen.
Nos pondremos en contacto con vos vía mail dentro de las 48 hs hábiles para informarte el estado del reclamo.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por contactarte con Dafiti!
16 de Abril a las 16:14 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Melisa!
El correo nos ha confirmado la entrega de tu pedido ¿Es correcto?
Saludos!
20 de Abril a las 15:57 hs.
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Melisa P
Lamentablemente tuve que ir a retirarlo personalmente. Integral Pack no me lo entregó,
20 de Abril a las 16:02 hs.
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Melisa P
El producto totalmente satisfactorio - el servicio de Integral Pack deja que desear
20 de Abril a las 16:03 hs.
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