Reclamo a Dafiti
Hice una compra la cual nunca llegó ,hice el reclamo y pedí la devolución de mi dinero ,el cual no me lo debitaron todavía!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alejandra.! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
27 de Noviembre a las 17:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Noviembre a las 9:58 hs.
Alejandra S
Por el momento no me han devuelto el dinero !!!
04 de Diciembre a las 14:08 hs.
Alejandra S
Por que aún no sé si ya me devolvieron el dinero o no !!!
13 de Diciembre a las 7:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes Alejandra!
Te informamos que te hemos enviado un e-mail solicitándote información y no hemos obtenido respuesta por tu parte.
Te hemos reenviado la información para poder continuar la gestión.
Saludos!
13 de Diciembre a las 14:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Si verificas en la bandeja de spam los visualizarás, necesitamos que nos brindes el numero de tu pedido y DNI.
Saludos!
18 de Diciembre a las 9:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra S
26 de Diciembre a las 11:03 hs.