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Reclamo a Dafiti

Error en la dirección de envío del producto

Hoy hice una compra en dafiti argentina de dos pares de zapatillas, puse mi dirección actual y el punto donde quería que fuese enviado que es san carlos de bariloche, río negro. Ingreso a chequear y veo que lo van a enviar a buenos aires, en mi pasado domicilio. Cómo puedo hacer para que me lo envíen acá a bariloche y no pase por buenos aires? muchas gracias!

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    08 de Marzo a las 16:49 hs.

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    • Romina B

       

      Muchas gracias! Mandé un mail a Dafiti con el número de compra.

      08 de Marzo a las 16:53 hs.

      Comentar

      • Dafiti Representante de Dafiti

         

        propuso una solución:

         

        Buenas tardes,

        Verificamos que el pedido fue devuelto ante el inconveniente con la dirección. Ya tenés los cupones de crédito habilitados en la cuenta, los cuales podés cancelar desde la sección 'Mis créditos' en caso de que quieras el reintegro del dinero.

        Gracias por comunicarte con Dafiti.

        15 de Marzo a las 15:55 hs.

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