Reclamo a Dafiti
En el día de ayer hice una compra en dafiti argentina, mi numero de orden e [números]. Por un error involuntario no modifiqué el domicilio de entrega, y necesito cambiarlo porque yo ya no vivo en esa casa. Por favor como puedo hacer para resolverlo?
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Emilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Setiembre a las 11:04 hs.
Emilia G
Por favor necesito que me llamen sino la compra va a llegar a un domicilio equivocado. Mi celular es *
29 de Setiembre a las 11:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Emilia!
¿Podrías indicarnos la nueva dirección?
Así sabremos si nos es posible modificarla para que llegue a esa misma.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
30 de Setiembre a las 10:26 hs.
Emilia G
Hola. Ya cancelé la compra porque en su teléfono de atención al cliente me dijeron que no se puede modificar la dirección. Espero la devolución de mi dinero, gracias.
30 de Setiembre a las 12:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilia G
04 de Octubre a las 10:55 hs.
Emilia G
solución recibida:
elimine la compra esa fue mi forma de solucionarlo.
04 de Octubre a las 12:45 hs.