Reclamo a Dafiti
Hola, hace 4 días realice una compra de [números] pesos, la cual hice a través de una tarjeta de débito visa, el monto me fue descontado de la cuenta bancaria al momento, pero al querer ver el seguimiento de mí pedido aparece "tu pedido no fue aprobado ya que los datos ingresados en tu tarjeta de credito fueron incorrectos. En breve estarás recibiendo el correo que confirma esta operación." no recibí ningún mail hasta ahora ni se encuentran en correo no deseado, quisiera una solución ya que mí plata fue descontada aún habiendo un error con la "tarjeta de crédito", desde ya gracias, saludos.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Micaela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Enero a las 22:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Micaela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Enero a las 11:22 hs.
Micaela A
solución recibida:
Se pusieron en contacto rápidamente.
22 de Enero a las 10:52 hs.