Reclamo a Dafiti
El dia 19 de junio hice una compra nunca me llego me canse de hacerles el reclamo nunca me dan una respuesta la entrega era de 5 a 7 dias y todavia no yego quiero respuesta o me canselen la compra [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Stella! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
16 de Julio a las 20:46 hs.
Stella M
Le pido x favor que me ayuden x que me siento ******da x difiti
17 de Julio a las 12:56 hs.
Stella M
Necesito una respuesta a mi pedido ********* jamas yego y ni tampoco me dan explicación
17 de Julio a las 17:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Stella
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Julio a las 17:01 hs.
Stella M
Solo me mandan email diciendo que lo van a solucionar y nada, ya hace un mes de la compra y nunca me llego el producto y la verdad que ya quiero que anulen el pedido x que es una vergüenza como se burlan de uno
21 de Julio a las 11:55 hs.
Stella M
No me confirman el reitegro del dinero de la compra
01 de Agosto a las 14:34 hs.
Stella M
No veo reflejado el reintegro en la tarjeta
16 de Agosto a las 11:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Stella!
Te informamos que ya te hemos adjuntado vía e-mail el comprobante de reintegro y cuándo lo verás impactado en tu resumen.
Gracias por tu tiempo.
05 de Setiembre a las 12:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stella M
05 de Setiembre a las 12:33 hs.
Stella M
solución recibida:
Después de tantos reclamos ya lo solucionaron el tema
05 de Setiembre a las 16:24 hs.