Reclamo a Dafiti
Me llego un pedido con mi numero de referencia 257413622, pero en lugar de 2 vestidos, se trata de 2 pares de zapatillas Converse nº 37. Nunca pedi zapatillas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Graciela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
04 de Setiembre a las 16:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Graciela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Setiembre a las 17:35 hs.
Graciela A
Aun esta pendiente el retiro de los productos y la entrega de los que pedi
09 de Setiembre a las 5:38 hs.
Graciela A
Me vinieron a retirar las zapatillas que me enviaron mal, pero todavia no me enviaron los vestidos
20 de Setiembre a las 11:31 hs.
Graciela A
solución recibida:
Retiraron el producto erroneo y enviaron lo que yo habia pedido
05 de Octubre a las 8:39 hs.