Reclamo a Dafiti
Me llego un pedido con mi numero de referencia [números], pero en lugar de 2 vestidos, se trata de 2 pares de zapatillas Converse nº 37. Nunca pedi zapatillas.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Graciela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
04 de Setiembre a las 16:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Graciela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Setiembre a las 17:35 hs.
Graciela A
Aun esta pendiente el retiro de los productos y la entrega de los que pedi
09 de Setiembre a las 5:38 hs.
Graciela A
Me vinieron a retirar las zapatillas que me enviaron mal, pero todavia no me enviaron los vestidos
20 de Setiembre a las 11:31 hs.
Graciela A
solución recibida:
Retiraron el producto erroneo y enviaron lo que yo habia pedido
05 de Octubre a las 8:39 hs.