Reclamo a Dafiti
No tengo un seguimiento del producto q compré necesito saber cuándo llega
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Eugenia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Abril a las 18:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Eugenia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Abril a las 12:15 hs.
Eugenia
X favor necesito saber si mi producto del pedido ********* del titular ******** lo enviaran o me van a devolver mi dinero!
12 de Abril a las 8:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Eugenia!
Ya te hemos brindado la información respecto a tu pedido vía e-mail.
Por favor verifica el link que te adjuntamos con las medidas.
Saludos!
15 de Abril a las 12:43 hs.
Eugenia
Me dieron una respuesta pero no estoy conforme con la misma
25 de Abril a las 12:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia
30 de Abril a las 15:56 hs.