Reclamo a Dafiti
Buenas tardes, hice una compra, fue tomado el pedido y cobrado muy rápido, pero todavía no ha sido despachada. Por favor es para un regalo, por lo tanto necesito que no se demore el envío. Estoy siguiendo todo el tiempo mi pedido, hoy es 21/10 y la compra fue hecha el 15/10. Desde ya muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
21 de Octubre a las 18:21 hs.
DANIELA V
Pedido N° *********
Realizado el 14/10/19 - me equivoque no era el 15/10
21 de Octubre a las 18:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Daniela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Octubre a las 13:55 hs.
DANIELA V
Gracias. Seguiré esperando el envío de mi compra
22 de Octubre a las 20:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daniela V
11 de Noviembre a las 12:44 hs.