Reclamo a Dafiti
Compré el día 30/03 obviamente me dijeron que iba a demorar, el día 12/05 me mandaron un mail diciendo que mi pedido fue enviado. El cual no tengo un número de seguimiento ni nada por el estilo, cuando lo consulto en la página de Andesmar no sale nada, llame a la oficina acá y me dicen que no hay ningún paquete a mi nombre, voy a ver si puedo desconocer la comprar desde la tarjeta u algo similar. Nunca más compro con esta empresa, también hice la denuncia en defensa del consumidor. Mi número de pedido es [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Jennifer! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Mayo a las 13:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Jennifer!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Mayo a las 14:15 hs.
Jennifer P
Todavía sigo esperando la respuesta de dónde está mi paquete, con el número que me pasaron en el mail lo consulto en la página de andesmar y no me sale nada, me dice pendiente de envío. Hace dos meses que espero.
31 de Mayo a las 10:56 hs.
Jennifer P
Me cancelaron el pedido después de 2 meses y medio y aun espero la devolución de mi dinero
11 de Junio a las 19:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer P
12 de Agosto a las 13:09 hs.