Reclamo a Dafiti
Realicé una compra el 9/7/18, la misma decía máximo de 7 días hábiles y a la fecha no fue despachada. No responden por ninguna vía de comunicación. Si se comprometen a entregar en cierto plazo, hacen que uno se confíe en realizar una compra para regalar, por ejemplo mi caso. Ahora el próximo lunes no tendré los zapatos, como planifiqué y sinceramente ya no me sirve. Años comprando en dafiti y jamás tuve quejas al respecto, pero en éste caso estoy muy disgustada con el descuido absoluto de la atención al cliente. No puede uno estar colgado media hora en el [números] y que no lo atiendan y no den solución alguna. Quiero que principalmente me den una respuesta y que me envíen el producto ya o que procedan a reintegrarme el dinero a mi tarjeta de débito, porque no pienso comprar nunca más en la página.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Jimena R
solución recibida:
Me reintegraron el dinero con un cupón de pago. Por el momento, realicé un nuevo pedido, pero ésta vez de un producto vendido directamente por Dafiti. Espero que el producto no tenga problemas.
31 de Julio a las 11:48 hs.