Reclamo a Dafiti
Hice una compra de una sandalia beige vizzano en numero 40 ,el dia 23\10 hice el reclamo x cambio de talle hoy 11\11 me llego el ca,bio y para mi casualidad ohhh otra vez en 39 y no es el mismo producto que compre , ya que en la parte de la evilla tiene un elastico y en el modelo que pedi no lo tenia ,ahora me pregunto si la empresa que vende la marca no tiene el numero xq cuando lo compre decia talles hasta el 40 . Ahora mi pregunta es ya que me cobraron la primer cuota cuanto mas tengo que esperar para que me vuelvan a enviar el talle que pedi. Mi numero de pedido es el [números] por si alguien de la empresa le interesa
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Noviembre a las 19:23 hs.
Noelia E
Espero sea lo antes posible
11 de Noviembre a las 19:57 hs.
Noelia E
No quiero esperar otros 15 días nuevamente
11 de Noviembre a las 20:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Noelia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Noviembre a las 12:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia E
04 de Diciembre a las 15:13 hs.