Reclamo a Dafiti
Hola, revise la guía de mi pedido y me aparece entrega fallida, como puedo solucionar esto.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Helen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Junio a las 22:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días xx!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti xx ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
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Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Junio a las 15:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Helen O
21 de Agosto a las 14:45 hs.