Reclamo a Dafiti
Compré dos pares de zapatos uno de ellos vino con un zapato de una talla y otro de otra, realicé la devolución correspondiente y en la devolución llegó un modelo que no solicité nuevame te lo devolví describiendo el modelo solicitado y jamás llegó a mi domicilio. Les escribí indicando lo sucedido con capturas de pantalla de la compra realizada y me contestaron que el número de cambio solicitado no correspondía a el de sus ingresos.
la instancia ha pasado a mayores porque ambos pares de calzado fueron cancelados y no se recibió lo comprado sin ninguna explicación, esto pasará a instancias mayores.
karla mendoza
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Karla M
Aun no he recibido respuesta por parte de dafiti, solicité un cambio de talla que el calzado traía, ambos zapatos tenian distinta talla. Aún estoy esperando respuesta.
04 de Noviembre a las 12:27 hs.
Karla M
Dafiti se comunicó conmigo indicando como solucionar el problema, de dicha solución estoy a la espera.
15 de Noviembre a las 9:00 hs.
Karla M
No han respondido segun la solucion acordada telefónicamente
29 de Noviembre a las 10:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karla M
01 de Julio a las 11:32 hs.
Karla M
Porque Dafiti no se ha comunicado conmigo. Si no es por ustedes yo no me entero que está tratando de cerrar temas aún pendientes.
01 de Julio a las 14:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Karla!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Julio a las 11:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Karla!
Aún estamos a la espera de que nos brindes una respuesta vía e-mail para poder brindar una resolución a tu reclamo.
Saludos.
19 de Julio a las 12:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Karla!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
25 de Julio a las 13:24 hs.