Reclamo a Dafiti
Hola, el 25 de octubre compre 2 pares de sandalias, orden de compra n°245616322, vinieron a entregarme y no me encontraron, me comunique con ustedes para ver de solucionar el problema, el día 8 recibí un mail, diciendo que estaban tratando de ver como solucionar y que en 48, 72 hs, me contestaban, nunca me contestaron, y estamos a día 16/11. Voy a tenes alguna respuesta? voy a recibir lo que compré? compro por internet por falta de tiempo, como mínimo deberian avisarme que día pasarán, no puedo quedarme 3 días inactiva esperando en casa por si vienen, eso es una falta de respeto, aboné mi compra y no tengo el producto, necesito una respuesta a la brevedad, hoy llamé al 0800 y me dicen que no está activo. Saludos cordiales
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Susana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
16 de Noviembre a las 11:16 hs.
Susana T
Porque no solucionaron mi problema, quedaron en enviarme unos cupones por el importe que pagué y no llegaron, mi compra volvió a depósito, tengo que volver a comprar, pero hasta ahora no tengo con que comprar, un problema, porque yo quería esas sandalias.
21 de Noviembre a las 10:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana T
06 de Diciembre a las 17:30 hs.