Reclamo a Dafiti
Buenas el pedido no [números] fue entregado incompleto incumpliendo con la orden de compra realizada mediante la pagina de dafiti, informo que yo realize la compra de dos zapatos polos que tenian el descuento de 2 x 99.[números] y 1 par de calzado performance el total de los 3 daban un monto de [números] como dice la guia pero solo llegaron 2 pares1 par polo y 1 par performance y se cancelo el monto de [números] que no corresponde a lo que se canceloy lo que evidencia la orden de compra, cabe resaltar que el formato de inventarios de envios de servientrega manifiesta que solo se hace entrega de dos calzados para mayor constancia de lo solicitado.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Diana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
14 de Diciembre a las 16:41 hs.
Diana M
Dafiti no ha respondido a ninguna de mis solicitudes
19 de Diciembre a las 13:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Diana!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Enero a las 13:49 hs.
Diana M
solución recibida:
Gracias
16 de Enero a las 16:51 hs.