Reclamo a Dafiti
Hace mas de 2 semanas que tienen mi paquete ya dieron 27 movimientos y ahora me sale que mi paquete esta en la planta de pablo podesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Axel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
25 de Setiembre a las 17:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Axel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Setiembre a las 14:21 hs.
Axel C
Hola Yo pague mis zapatillas terminaron en la planta de pablo podesta y ahora estan devuelta con el cliente necesito algun numero para poder hablar con un referente de dafiti
01 de Octubre a las 22:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Axel!
Te confirmamos que el reintegro fue realizado el 01/11 a través de transferencia bancaria a la cuenta que has dejado asentada.
Gracias por tu tiempo!
04 de Noviembre a las 12:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Axel C
08 de Noviembre a las 17:28 hs.