Reclamo a Dafiti
Yo he comprado dos calzados el 19 de mayo y asta la fecha no me llegó domicilio . Tampoco no se puede ablar con nadie porque no hay ni 1 forma de hacerlo . Llame a la empresa q entrega q es urbano y ellos me dijeron q avían puesto mal el codigo postal y mis cosas andaban dando vuelta no sé dónde . Aparte me dijeron q dafiti tenía q corregir eso así ellos me lo entregaban . Espero una repuesta a la brevedad de su parte y una solución a mi reclamo . Somos una familia q no podemos salir de nuestra casa siempre estamos pero no apetece nadie con mi pedido .
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola José! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Junio a las 15:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días José!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Junio a las 13:09 hs.
José R
No fue solucionado y se lavan las manos son atorrantes .
27 de Junio a las 8:03 hs.
José R
No fue solucionado dafiti se maneja muy mal con el cliente .Ya pasaron 4 meses y no me isieron el reitegro de mi dinero .
28 de Julio a las 11:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José R
21 de Agosto a las 14:51 hs.
José R
Porque yo debo hacer todo el reclamo la empresa no hace nada de su parte . Solo se dedica a vender que es su beneficio . No puedo recuperar la plata de uno calzado q compre q no fueron entregado por problema de ellos . Esto paso ya hace 5 meces .
21 de Agosto a las 16:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola José!
Te informamos que el reintegro fue realizado el 21/10 a CBU.
En caso de que necesites el comprobante de reintegro por favor avísanos.
Saludos!
15 de Enero a las 14:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José R
29 de Enero a las 15:55 hs.