Reclamo a Dafiti
El 21/08 hice un pedido de 3 productos (dos pares de botas y un par de zapatillas deportivas) y al superar el monto mínimo que piden para que la compra sea enviada a mi casa, me piden mis datos, informándome que los productos llegaran en hasta 7 días hábiles. Hoy 01/09, no me llego nada a mi casa y ningún mail de dafiti diciéndome nada, mas allá de todos los días mandarme mails con publicidad para que siga comprando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Cambio de cedula
Buen día, es que quisiera saber cómo puedo modificar la cédula en la aplicación de dafiti ya que coloque fue mi número de celular, y cuando voy a hacer una compra por addi no me deja por q no coinciden los datos
andrea
La entrega estaba pactada en 7 días hábiles como máximo. llego a los 11 días hábiles (sin contar fin de semana) y las botas llegaron en mal estado (siendo que ellos aclaran que pasan por un control de calidad) El problema de las botas era que llegaron las dos del mismo pie, o sea, las dos del pie derecho. Hice el reclamo por Internet, el correo oca vino a buscar las botas en mal estado. En el mail del reclamo figura que en máximo 3 días hábiles el cambio de las botas iba a estar corregido y en mi casa. Al llamar hoy (tercer día hábil) me dicen que en realidad puede tardar mas de eso. Y me preguntan cuales son las botas. Les comento y me dicen que de esas no tienen mas en stock. Que anule el reclamo del cambio y que ponga para que me devuelvan la plata a la tarjeta de crédito. De este inconveniente que no había mas en stock, nunca se me dijo nada. Si yo no llamaba no me decían nada y mis botas y mi plata nunca iban a aparecer.
17 de Setiembre a las 14:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andrea
01 de Julio a las 11:25 hs.