Reclamo a Dafiti
Buenas noches ise una compra pero nunca llegó no puedeño hacer el seguimiento ni nada. No sé cómo hacer para saber cuándo llega
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Octubre a las 21:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cecilia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Octubre a las 8:37 hs.
Cecilia A
No recibí el producto
10 de Octubre a las 7:13 hs.
Cecilia A
Me devolvieron la plata d la compra anterior y volví a realizar la misma compra y todavía no me llegó nada
21 de Octubre a las 11:42 hs.
Cecilia A
Si me pueden mandar el código para pagar ya pasó mucho tiempo
05 de Noviembre a las 7:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cecilia!
Te informamos que el 08/10 a las 8:37hs te hemos enviado un email y no hemos obtenido respuesta por tu parte, por lo que aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Te hemos reenviado la información.
Gracias por tu tiempo!
05 de Noviembre a las 12:27 hs.
Cecilia A
Sigo esperando
08 de Noviembre a las 18:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cecilia!
Te hemos reenviado la información a tu e-mail en varias oportunidades.
Verfica tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Saludos.
21 de Noviembre a las 11:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia A
11 de Diciembre a las 9:56 hs.
Cecilia A
No recibí nada o que me devuelvan la plata y listo ya fue
11 de Diciembre a las 11:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cecilia!
Te solicitamos un e-mail alternativo así te enviamos la información, ya que te hemos pedido datos adicionales porque en datos extra del reclamo no pusiste nada mas que tu e-mail.
Saludos.
12 de Diciembre a las 15:54 hs.
Cecilia A
ceciliaandrea****gmail.com
12 de Diciembre a las 16:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Cecilia.
Ya te hemos reenviado la información a tu e-mail.
Saludos.
13 de Diciembre a las 10:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia A
20 de Diciembre a las 15:02 hs.