Reclamo a Dafiti
Compré en dafiti con tarjeta de crédito ya estoy pagando la segunda cuota y aún no recibí mi pedido y el número de seguimiento no funciona. En mis pedidos no me aparece tampoco. No cumplen los plazos de entrega. No volveré a comprar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Oriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Mayo a las 16:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Oriana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Mayo a las 11:50 hs.
Oriana
No han solucionado nada hasta el momento. Solo me contactaron pero no me brindaron nuñinguna solución
16 de Mayo a las 9:22 hs.
Javier B
Los cupones no son la solución.
Artículo 4°.– Penalidad por incumplimiento. La autoridad de aplicación de la legislación de defensa del consumidor deberá establecer, a los fines de posibilitar la reparación del daño que el proveedor hubiese irrogado al consumidor por el incumplimiento del término al que se encuentra obligado, un resarcimiento en concepto del daño directo en favor del consumidor del equivalente al uno por ciento (1%) diario por cada día de retraso en el cumplimiento de la o las obligaciones principales a cargo del proveedor, hasta el tope establecido en el artículo 40 bis de la ley 24.***.
19 de Mayo a las 9:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Oriana!
Te informamos que tu caso ya fue derivado con nuestro sector de reclamos para verificar el estado de tu envío.
Apenas obtengamos respuesta te estaremos contactando vía mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Mayo a las 10:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oriana
05 de Junio a las 15:41 hs.