Reclamo a Dafiti
Solicite el cambio y devolucion y nunca más tuve respuestas de la empresa, mi numero de tracking es [números]llegea[números] , busque como saber el estado pero en la página no me resuelven mis dudas, me gustaría saber si se acepto y cuanto tardaré en recibir nuevamente mi producto... Gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sofia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
13 de Agosto a las 22:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Sofia
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Agosto a las 13:14 hs.
Sofía L
solución recibida:
La empresa se puso en contacto, muchas gracias!
20 de Agosto a las 14:36 hs.