Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Jorge! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Mayo a las 8:41 hs.
Jorge S
Estoy esperando la solución desde hace 3 días
25 de Mayo a las 13:45 hs.
Jorge S
No recibí ningún mails con los pasos para eliminar la cuenta
27 de Mayo a las 9:39 hs.
Jorge S
Dijeron que se iban a contactar conmigo y nunca lo hicieron.
07 de Junio a las 9:35 hs.
Jorge S
No sé contactaron para darme una solución a la baja de mis datos
24 de Junio a las 22:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Jorge.
No visualizamos que tengas un usuario con el mail indicado.
Los datos de tus medios de pago no se guardan en tu usuario.
Saludos.
24 de Julio a las 15:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge S
12 de Agosto a las 13:08 hs.