Reclamo a Dafiti
Primeramente realice un pedido por aproximadamente 6mil pesos. La empresa que debia entregarlo jamas me informo que elnpaquete estaba para retirar, por lo cual lo reenviaron a dafiti. En consecuencia, en vez de enviarme nuevamente el pedido o reintegrame el dinero, me dieron cupones de pago... Compre con esos cupones una serie de cosas q no me quedaron bien, pedi cambiarlas, y jamas vinieron a buscar el paquete. Envie al menos 5 mensajes informando y solicitando llevar yo misma el paquete y no me dan una solucion. Ya hace mas de un mes. Tengo muchisima impotencia porque es realmente mucho dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Nicole!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Julio a las 11:13 hs.
Nicole L
solución recibida:
Dafiti ofrecio una etiqueta de devolucion para que lleve el paquete personalmente a oca. Ahora resta que me reintegren el dinero luego de el control de calidad.
20 de Julio a las 11:26 hs.