Reclamo a Dafiti
Realicé un pedido [números] a dafiti el dia 06/11, lo reclamé por mail y no me responden. Lo reclame infinidad de veces de manera telefónica y me dicen que ya está por entregarse, pero nunca respuesta satisfactoria. Hoy hace 1 mes y todavía no tengo el pedido.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
06 de Diciembre a las 11:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Daniela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Diciembre a las 16:30 hs.
Daniela
Nunca se communicaron conmigo, volvi a llamar por TE y me dijeron lo mismo de siempre, que hacían el reclamo para que entreguen el pedido que hice hace 35 dias!!!!!
11 de Diciembre a las 8:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
18 de Diciembre a las 13:02 hs.