Reclamo a Dafiti
Realice una compra de zuecos en diciembre, la cual llegó super rápido pero me quedaron chicos...hice por internet el trámite de devolución y cambio por un número más grande...imprimi la etiqueta que se emitió con el reclamo y lo reenvie...luego de 15 días empecé a llamar al correo pero nunca regreso el calzado..o sea lo perdí??? no encuentro otro modo para reclamar...el seguimiento de mi renvio dice que los recibieron el 22/01/[números]... Ojalá lo puedan resolver....muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Marzo a las 9:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Laura!
Te informamos que por el pedido de cambio ya tenes generado el cupón de compras en tu cuenta desde el 26/01.
El mismo podrás visualizarlo en la solapa "Mis créditos"
Saludos!
01 de Marzo a las 14:37 hs.
Laura M
Aún no recibí el producto por el cual solicite cambio ..
06 de Marzo a las 11:57 hs.
Laura M
No me restituyeron el calzado que solicite cambiar por otro número....
08 de Marzo a las 12:48 hs.
Laura M
No tengo respuesta ni tampoco el producto por el que solicite el cambio....ya fue....nunca más
17 de Marzo a las 10:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M
16 de Abril a las 13:59 hs.