Reclamo a Dafiti
El dia 12/09/19 realizé la compra de unas zapatillas, hoy ya lunes 16 no me informaron si el producto ya se envió o no
el caso es que no se si el producto llegara dentro de esta semana o la otra !!la espera me mata!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lautaro! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
16 de Setiembre a las 21:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Lautaro!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Setiembre a las 14:15 hs.
Lautaro A
hola! el producto me llego este día, pero me siento un poco engañado ya que pedí el producto (zapatillas) en talle 43.5 y resulta que las que me llegaron son 44.5 y me quedan un poco grandes
20 de Setiembre a las 23:30 hs.
Lautaro A
No tienen el talle que necesito, tampoco se si van a entrar más talles del modelo que tengo
27 de Setiembre a las 19:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lautaro A
21 de Octubre a las 13:19 hs.