Reclamo a Dafiti
El dia 12/09/19 realizé la compra de unas zapatillas, hoy ya lunes 16 no me informaron si el producto ya se envió o no
el caso es que no se si el producto llegara dentro de esta semana o la otra !!la espera me mata!!
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Lautaro! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
16 de Setiembre a las 21:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Lautaro!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Setiembre a las 14:15 hs.
Lautaro A
hola! el producto me llego este día, pero me siento un poco engañado ya que pedí el producto (zapatillas) en talle 43.5 y resulta que las que me llegaron son 44.5 y me quedan un poco grandes
20 de Setiembre a las 23:30 hs.
Lautaro A
No tienen el talle que necesito, tampoco se si van a entrar más talles del modelo que tengo
27 de Setiembre a las 19:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lautaro A
21 de Octubre a las 13:19 hs.