Reclamo a Dafiti
Hola, quiero saber cuándo me van a enviar los productos que me faltan del pedido del 21 de abril, n° [números]. Además, saber qué ha pasado con mi devolución, código de devolución [números]. Aparte tengo otro pedido de los que ya se cumplieron los plazos y también quiero saber qué ha pasado que todavía no me los envían, del 3 de mayo, n° [números]. Quiero que me den una respuesta. Ya sinceramente no sé en dónde más reclamar...no puedo creer que lleve más de dos meses esperando mientras ellos se manejan con mi plata. el 22 de mayo se cumplió el plazo de mi primer pedido y el 4 de junio que se cumplieron los plazos del segundo pedido.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paula! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Junio a las 13:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paula!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Junio a las 14:00 hs.
Paula J
Hola, todavía no tengo novedades de los productos que me faltan del pedido del 21 de abril, n° *********. Tampoco tengo noticias de la devolución del dinero de un Cárdigan que me perdió Andesmar y Dafiti nunca me devolvió el dinero, me ponen para devolución, pongo esa opción y me mandan un correo a buscar una prenda que nunca me llegó...quiero la plata de esa prenda en mi tarjeta
28 de Junio a las 12:33 hs.
Paula J
No me han devuelto la plata del cardigan que me perdió Andesmar, me dicen siempre que van a consultar, pero hace un mes y medio que reclamo y siguen con mi plata...quiero la devolución en mi tarjeta
09 de Julio a las 7:20 hs.
Paula J
Todavía no me devuelven el dinero por el producto perdido
24 de Julio a las 7:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula J
21 de Agosto a las 14:52 hs.