Reclamo a Dafiti
El dia 10/10/22 compre 6 productos, de los cuales solicite a dafiti el 31/10/22 me habiliten en su pagina para devolver 4. Les envié mail, me habilitan, cargo y me anulan cuando solicito el dinero, luego cargo nuevamente las devoluciones y pido cupón de crédito y me anulan sin explicaciones. Quiero devolver los productos, porque no me sirven. Necesito devolverlos, que me solucionen y acrediten mi gasto pronto. Entiendo que estoy en termino porque dafiti no ha publicado las devoluciones como debia.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Noviembre a las 8:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
¡Buenos días Ana!
Ya hemos brindado una respuesta en otro de tus comentarios.
Te recomendamos que lo chequees y en todo caso sigamos el caso dentro de esa conversación.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
04 de Noviembre a las 12:30 hs.
Ana G
solución recibida:
Buen día, me solucionaron. Me acreditaron las devoluciones en cupones y aparentemente en dinero que ingresaría en la TC.
17 de Noviembre a las 8:34 hs.