Reclamo a Dafiti
Hice una compra ([números]) en el mes de mayo que nunca recibí.me dieron vueltas y más vueltas con los correos electrónicos hasta que se dignaron a emitirme dos (2) cupones por la compra "fallida" (ticket#[números]) que estan invalidados y un tercer cupón que cubre los gastos de envío que si está apto para ser utilizado. Necesito que me habiliten los cupones que no lo están para poder hacer la compra nuevamente.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
24 de Julio a las 16:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Silvia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Julio a las 9:53 hs.
Leticia S
solución recibida:
Dafiti es desastrozo, hice muchas compras y esta es la primera vez que tengo un inconveniente, fue tan complicado solucionarlo que nunca más les hago un pedido. Gracias infinitas a tuQuejaSuma.
25 de Julio a las 12:54 hs.