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Reclamo a Dafiti

Donde esta mi pedido

[Solucionado]

Hola realice una compra desde la app de dafiti argentina (num. De pedido [números]) no me informa el estado del envio , desde la app no se ve el producto q compre, envie 2 correos al email q figura en la app y no me respondieron! la compra fue realizada el dia 22/02/[números] la cual en el correo de confirmacion de la compra dice q tiene una demora de entre 22 y 23 dias habiles,hoy es dia 08/05/[números] y no tengo respuesta de nada , agradeseria muchisimo tener alguna novedad de esto!

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    07 de Mayo a las 1:17 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días [nombre]!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    07 de Mayo a las 13:18 hs.

  • Enzo M

     

    Hola transcurrieron las 72 hs habiles desde el dia jueves 7 y todavia no recibi ninguna notificacion de q mi pedido fue enviado o algo.. me pueden decir xfavor concretamente si se va a solucionar o hay q tomar otras medidas

    13 de Mayo a las 15:03 hs.

  • Enzo M

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias a tuquejasuma se contactaron inmediatamente y se resolvio con la devolucion de el dinero ya q no vontaban con el producto

    18 de Mayo a las 11:27 hs.

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