Reclamo a Dafiti
Cuando realicé mi pedido el 05 de mayo, la página de dafiti me rechazó el primer pago con la tarjeta 1. Por lo tanto, volvi a pagar con la tarjeta 2 y fue aceptado. Resulta que ahora, dafiti "sólo registró un pago" pero a mi me cobraron 2 veces, en tarjeta 1 y tarjeta 2. Tengo los dos resumenes y con 2 cargos de una misma compra. Mandé emails y llamé por telefono y no me dan soluciones. Necesito la cancelación de uno de los cargos. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dahyana T
Si me comunique con ellos. Estoy esperando el reintegro
24 de Junio a las 4:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dahyana T
04 de Julio a las 9:38 hs.
Dahyana T
Todavía no veo en mi resumen la devolución de la compra
04 de Julio a las 11:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Dahyana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Julio a las 13:01 hs.
Dahyana T
No tengo absolutamente nada. Sólo newsletters!
04 de Julio a las 13:08 hs.
Dahyana T
Todavía no tengo la devolución realizada
05 de Julio a las 13:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Dahyana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos al e-mail brindado en el presente reclamo.
Verifica el SPAM o no deseado y en caso de no tener nada allí brindanos uno alternativo donde podemos contactarte.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Julio a las 11:58 hs.
Dahyana T
Ahi lo recibí. Me comunico con Banco Córdoba y cierro el reclamo. Gracias
10 de Julio a las 13:01 hs.
Dahyana T
solución recibida:
Dafiti me envió el comprobante del rechazo de la tarjeta. Hice el reclamo en el banco
10 de Julio a las 16:35 hs.