Reclamo a Dafiti
Me aparece "dirección de envío inválida" al confirmar mi compra.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Belen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Febrero a las 18:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Belen!
Te informo que realizamos envios a todo el pais. Para poder concretar el pedido tenes que registrarte en nuestra tienda y luego podras indicar tu direccion para hacer la compra sin inconvenientes.
Saludos!
Gracias por comunicarte con Dafiti.
12 de Febrero a las 11:24 hs.
BELEN
Tengo una cuenta registrada en Dafiti y, de todas formas, me aparece la leyenda de dirección inválida.
12 de Febrero a las 12:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que enviamos la información vía e-mail. Te solicitamos que verifiques tu correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Febrero a las 13:08 hs.
BELEN
Me explicaron inútiles pasos a seguir para evitar mi problema (como registrarme antes de una compra, que es lo lógico y nada tenia que ver con mi problema). Luego de que me repitieran en varios mails un mismo proceso a pesar de que les repetí que eso lo estaba haciendo correctamente les respondí que desistí de la compra porque no me solucionan el problema y jamás volvieron a contactarse para que no se les caiga la venta ni para disculparse.
16 de Febrero a las 10:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que enviamos la información vía e-mail. Te solicitamos que verifiques tu correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Febrero a las 9:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BELEN
02 de Abril a las 14:53 hs.
BELEN
solución recibida:
Mi dirección fue aceptada luego de intentar 50 veces
02 de Abril a las 14:59 hs.