Reclamo a Dafiti
Me aparece "dirección de envío inválida" al confirmar mi compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Enero a las 11:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María B
28 de Febrero a las 13:38 hs.
María B
Hasta último momento me insistían en que no debería haber ningún problema para realizar la compra, y que la realice desde una PC...después de tanto insistir y al no conseguirlo, me terminaron diciendo que ya no realizan envios a Tierra del Fuego. No me parece una solución, por el contrario, otra empresa más que aísla a Tierra del Fuego del continente.
28 de Febrero a las 13:44 hs.
María B
Hola [nombre]! No me dieron ninguna solución, solo me dijeron que no realizan más envios a Tierra del Fuego por inconvenientes logísticos.
04 de Marzo a las 14:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Belen
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Marzo a las 13:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María B
02 de Abril a las 14:53 hs.