Reclamo a Dafiti
Buen día!...hice mi compra con tarjeta, llego el mail de compra exitosa pero no se refleja el pedido en la página para hacer el seguimiento.
que pasos debo seguir?
tengo el número de pedido.
necesito que llegue en el tiempo acordado...es para un evento.
espero su respuesta!
gracias!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Diciembre a las 22:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Diciembre a las 12:47 hs.
LIA
solución recibida:
Compre el talle de pantalón de siempre...pero era de confección chica.
Solicité cambio o devolución. No había en shock un talle más. Recibi orientación de los pasos para reintegro del dinero y asi fue.
09 de Abril a las 10:23 hs.