Reclamo a Dafiti
Me envian un cupón por unas zapatillas q compre y ya pagué con tarjeta. no quiero el cupón quiero devolución del dinero. Con esa plata ya pasado más de 2 meses no hay nada, me van a cobrar si comprase mas dinero por el envío gratis. Y sobretodo no pueden garantizar q lleguen. Por que el covid sigue. Entonces devuelvanme el dinero, el cliente entiende la situación, pero no el abuso.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gonzalo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Junio a las 14:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo
16 de Junio a las 14:29 hs.
Gonzalo
Me pidieron el cbu hoy. Todavía no ingreso ni informaron depósito.
16 de Junio a las 18:41 hs.
Gonzalo
me pidieron el cbu, se los enviè, cargue en cuenta tambien, se los informè, y no dieron respuesta. ni deposito del dinero.
18 de Junio a las 18:30 hs.
Gonzalo
no depositaron el dinero.
20 de Junio a las 15:32 hs.
Gonzalo
Todo por **** pesos. Ratas.
01 de Julio a las 17:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Gonzalo.
Te informamos que el reintegro fue realizado de manera total, $****.14 fueron reintegrados a la tarjeta el 16/06 y $****.86 fue reintegrado el 13/07 a CBU.
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
14 de Enero a las 12:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo
29 de Enero a las 15:54 hs.