Reclamo a Dafiti
Luedo de numerosos reclamos por una prenda devuelta a la cual no me devolvian el dinero y tampoco daban respuestas veridicas. Realice el reclamo por este medio y finalmente me enviaron yn mail confirmatorio diciendo que el el transcurso de 5 dias habiles devolverian el dinero. Paso el tiempo estipulado y no tengo la devolucion del dinero.
pedido [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Victoria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
06 de Setiembre a las 9:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Victoria!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Setiembre a las 12:58 hs.
Victoria H
Hace 1 mes y medio que vienen diciendo que ya me van a devolver el pedido y aun no esta el.movimiento en la tarjeta. Hace 2 dias hice un reclamo en CHINA y ya tengo el movimiento ek la tarjeta. Como es posible que demoren tanto? Para cobrar si son rapidos no? CARADURAS. DEVUELVANME LA PLATA
10 de Setiembre a las 13:36 hs.
Victoria H
Tienen que devolverme es dinero DAFITI, son un desastre
10 de Setiembre a las 13:37 hs.
Victoria H
Siguen sin devolverme el dinero por la prenda devuelta
11 de Setiembre a las 7:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Victoria.
Te confirmamos que los reintegros ya fueron realizados, para mayor información verifica tu e-mail.
Gracias por tu tiempo!
11 de Setiembre a las 12:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria H
11 de Setiembre a las 12:44 hs.