Reclamo a Dafiti
Hola, quisiera devolver un producto que compre y llegó sucio y percudido, hace una semana me llegó pero en la sección de cambio y devolución no me aparece para devolver dicho producto, les mandé como 5 mail y no recibo respuesta, los llamo y tampoco, ya creo que es una vergüenza ésto, espero su ayuda, gracias!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Agustín! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
30 de Julio a las 22:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Agustin!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Agosto a las 14:08 hs.
Agustín
Solo aparece que me llegó la remera, pero no aparece que llegó el buzo también, entonces no puedo hacer la devolución.
02 de Agosto a las 17:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustín
05 de Agosto a las 12:11 hs.