Reclamo a Dafiti
Hola.como mencioné anteriormente.compre unas zapatillas en dafiti y el número es chico,tampoco estoy conforme con el producto.me gustaría devolverlo y que se reintegre mi dinero. Mandé varios mails y no tengo respuesta.ya que en la plataforma no hay opciones para hacer una devolución o cambio de nro.llame por teléfono y me atiende la operadora,sin ninguna respuesta satisfactoria. Espero que alguien me de respuesta,ya que es una pena.gracias!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
01 de Agosto a las 19:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Agosto a las 17:36 hs.
Silvina
solución recibida:
Hola buenos días!!.el día de hoy me dijeron que el reenvío llegó en condiciones y que en el transcurso de 72hs me estarían devolviendo el dinero.
17 de Agosto a las 10:59 hs.