Reclamo a Dafiti
Hola!..cómo los demás comentarios que leo.compre un par de zapatillas, son chicas y no estoy conforme con la calidad.quiero hacer la devolución y reintegro de mi dinero.pero en la plataforma de dafiti no hay ninguna opción para poder hacer el trámite anteriormente mencionado.es la primera vez que me pasa, siempre compró y todo está perfecto.esta vez lamentablemente no es así. Lo peor es que mande varios mails a dafiti y nadie se digna a darme una respuesta.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
31 de Julio a las 23:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Agosto a las 14:33 hs.
Silvina
solución recibida:
Dafiti se comunicó conmigo y me explico claramente los pasos a seguir.ya pude hacer el trámite de devolución y en 7 días hábiles estarían buscando el paquete. Por ahora voy a esperar y voy a publicar si me hacen el reintegro del dinero, en tiempo y forma. gracias!
02 de Agosto a las 16:01 hs.