Reclamo a Dafiti
Compré una zapatilla y el talle no le quedo, solicite la devolución y me lo aprobaron. Los les correo pasaron a buscar el paquete el 07 de noviembre de [números] y hasta hoy los de dafiti no me han notificado nada. Llamé y me dicen que aún no recibieron mi paquete. Necesito que den una respuesta y me devuelvan mi dinero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
08 de Diciembre a las 11:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Diciembre a las 9:34 hs.
María F
solución recibida:
Se comunicaron a la brevedad y me resolvieron el reclamo.
13 de Diciembre a las 10:25 hs.