Reclamo a Dafiti
Bienos dias , desde el viernes estoy tratando de devolver una remera que me quedó chica y corta.intenté muchas veces x la página y no puedo, mandé vs mails y no me contestan.gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Setiembre a las 10:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que para poder realizar correctamente el proceso de cambio/devolución, debes ingresar a tu usuario Dafiti, ir a la sección "Cambio y devolución", seleccionar el producto que se quiera gestionar y avanzar con el llenado del formulario correspondiente.
Esto lo podes realizar desde una PC, desde la app del celular o bien desde el navegador web de tu celular, tablet, etc.
En principio si estás con algún inconveniente para finalizarlo, te recomendamos que lo intentes de una PC. En caso de que el error persista, informanos nuevamente para realizar el reclamo correspondiente.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
19 de Setiembre a las 10:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
11 de Octubre a las 11:31 hs.