Reclamo a Dafiti
Realicé una devolución por un cambio a número mayor de calzado y no he recibido respuesta, según me dicen tengo un crédito en mi casilla de correo pero es una que no está en uso la que está habilitada en la tienda es kaprichomoyano@hotmail.com y en esa no hay nada. Se podrá trasladar el mismo a esta cuenta para realizar el pedido nuevamente?
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Diciembre a las 9:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Adriana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Diciembre a las 11:11 hs.
Adriana P
Porque me responden x la devolución d otra compra q hice cuando les hago llegar foto del envío x cambio que estoy reclamando
07 de Diciembre a las 10:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana P
26 de Diciembre a las 13:17 hs.
Adriana P
solución recibida:
Dafiti es una página realmente recomendable ya q debido a un bloqueo d mi correo electrónico no podía solucionar el inconveniente q tenía pero gracias a la gran colaboración tanto d esta página como la atención recibida telefónicamente pude solucionarlo. Muchas gracias.
26 de Diciembre a las 14:42 hs.