Reclamo a Dafiti
Hola! no puedo acceder a realizar cambio de un producto el cual me probé y me quedo grande, no puedo seguir los pasos porque no me aparece esa información a un costado que diga cambio o devolución, quedó atenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Loreto! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Agosto a las 2:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Loreto!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
14 de Agosto a las 15:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Loreto
25 de Agosto a las 16:39 hs.
Loreto
No tengo la boleta y la chaqueta no me quedo bien
25 de Agosto a las 20:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Loreto.
No es necesario que entregues la factura para gestionar el cambio/devolución.
Te hemos enviado los pasos a seguir vía email.
Saludos!
13 de Octubre a las 12:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Loreto
29 de Enero a las 16:01 hs.