Reclamo a Dafiti
A principio de noviembre compre un producto. Lo recibi rapidisimo pero me mandaron otro modelo y un talle menos. Lo reclame y me mandaron el mismo modelo (diferente al que compre) en el talle correcto. Ante esta situación me comunique con ellos y me dijeron que era un problema del codigo que ellos tenian con los productos de esa empresa, que siempre me iban a mandar el producto incorrecto. Les consulte que hacer ante esta situación y me dijeron que realizara la devolución, que me devolverian el dinero a la tarjeta. A los días (ya a mediados de diciembre) me devolvieron el dinero en un voucher de compra. Lo reclamé para que me devolvieran el dinero o en la cuenta o en la tarjeta. Despues de varios reclamos por el chat y mail, me contestaron que el dinero me lo depositarían el 10 de enero, 2 meses despues de la compra. Una falta total de respeto por un error que es de ellos
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
BC
solución recibida:
Resolvieron el reclamo pero cuando ellos quisieron.
19 de Enero a las 10:20 hs.