Reclamo a Dafiti
Hice la compra de un par de borcegos los cuales usé 4 horas como mucho y se partieron. Pasó un mes, gestioné la devolución y al día de hoy no lo vinieron a buscar. No responden los llamados (podés estar más de 40 minutos al teléfono y no te atienden), no responden los mails ni por redes sociales, y la página esta pesimamente desarrollada, anda todo mal. Quiero la devolucion de mi dineron de inmediato!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Julio a las 9:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Julio a las 16:43 hs.
Camila M
Me encuentro en espera de la devolución del dinero del pedido
29 de Julio a las 9:46 hs.
Camila M
solución recibida:
Tuve que cerrar la devolucion y volver a abrirla, y esperar 5 días habiles para la devolucion del dinero
07 de Agosto a las 10:29 hs.