Reclamo a Dafiti
Me siguen pidiendo datos bancarios para la gestión en mi cta más información pero al querer entrar no puedo que complicado todo muchas vueltas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Gustavo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Setiembre a las 15:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Gustavo!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
En la gestión de devolución de dinero, el sistema pide los datos bancarios como método alternativo de reintegro, en caso de que exista un error al realizarlo al medio de pago de utilizado original (tarjeta de crédito en tu caso).
En caso de no contar con uno, podes completar los datos con información de alguien de confianza que si tenga, o bien cargar información ficticia para que te permita avanzar con la gestión.
De tener algún otra duda o consulta, no dudes en comunicarte con nosotros.
Gracias por contactarte con Dafiti.
09 de Setiembre a las 12:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo T
28 de Setiembre a las 15:01 hs.