Reclamo a Dafiti
En el mes de mayo realicé la devolución de un piloto que no pude cambiar porque no había otro talle. Me descontaron el total de la compra en vez de reintegrarme el dinero de la tarjeta de crédito. Me cansé de llamar al [números] y continuamente da ocupado. Quiero que me devuelvan el total de un producto que devolví.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
31 de Julio a las 13:22 hs.
Sherin R
Hola, me acaba de llegar un mail donde dice que mi queja no fue enviada a la empresa porque no tiene título, y si lo tiene. Espero que haya sido un error y me puedan solucionar esto. Gracias.
31 de Julio a las 15:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Laura!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Agosto a las 14:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M
19 de Setiembre a las 8:45 hs.