Reclamo a Dafiti
Hola q tal!!! quisiera la devolucion del dinero ya q no pudieron venderme el producto pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
14 de Setiembre a las 13:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Setiembre a las 12:33 hs.
Alejandra S
Buen dia!!! Busque en mi mail , en general y no encuentro notificacion suya.
18 de Setiembre a las 13:11 hs.
Alejandra S
No encuentro los mails q La empresa Dafiti dice mandarme. Hoy voy a llamar x telefono haber si
Me puedo comunicar con ellos.
19 de Setiembre a las 8:51 hs.
Alejandra S
No se ha comunicado conmigo la compañia dafiti .
30 de Setiembre a las 23:46 hs.
Alejandra S
Hola. No encontre ninguna respuesta.un mes los espere a ellos con los zapatos, y yo usaba zapatillas. Hasta q tube q gastar doble e ir a comprar en otro lugar.Me desilucionaron como empresa en la cual confié. la verdad me hicieron tener inseguridad en comprar on line hacia otros lugares. Encima todo cuesta. Por eso quiero mi dinero xq tuve q comprar ya no necesito ningun calzado de ellos , solo mi dinero.
15 de Octubre a las 8:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Alejandra!
Te informamos que el reintegro del dinero fue realizado el 31/10 y te hemos enviado un e-mail adjuntando el comprobante de reintegro.
Saludos!
02 de Diciembre a las 13:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra S
11 de Diciembre a las 9:42 hs.