Reclamo a Dafiti
Compre una zapatilla en julio. Llego bien el pedido resultó ser talle chico ..hice el cambio pero no me volvieron a mandar la zapatilla .tampoco me devolvieron el dinero pague con tarjeta ..llame varias veces pero nunca puedo comunicarme ..ya estamos en octubre y todavía no tengo ni una respuesta
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Raquel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Octubre a las 20:52 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Raquel!
Te solicitamos el numero de pedido o tu DNI ya que con tu mail no visualizamos historial de compras.
Saludos!
Equipo Dafiti.
15 de Octubre a las 11:16 hs.
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Raquel B
No. Fue solucionado mi reclamo
08 de Noviembre a las 15:24 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Raquel!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
No pudimos brindarte una ayuda completa, ya que cuando te solicitamos tu DNI o número de pedido, no hemos recibido la respuesta correcta.
En caso de tener alguna duda o consulta, no dudes en contactarte, aclarando tu DNI o número de pedido.
Gracias por contactarte con Dafiti.
17 de Agosto a las 12:49 hs.
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Raquel B
No solucionaron mi problema
17 de Agosto a las 13:02 hs.
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